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如果您的苹果手机在来电时不响铃，但在接收到短信或来电时仍然能够震动提醒，这可能是由以下几个原因导致的。
1、静音模式或音量设置：首先检查您的手机是否处于静音模式或音量被调至最低，确保您的手机没有被设置为静音，并且音量已经调整到适当的水平。
2、铃声设置：检查您的手机铃声设置，确保您已经选择了正确的铃声，并且没有被设置为静音或震动模式。
3、软件问题：手机的操作系统可能会出现一些故障，导致声音问题，尝试重新启动您的手机，看看问题是否得到解决。
4、硬件问题：如果您的手机仍然无法响铃，可能是硬件问题导致的，可能是扬声器或音频输出设备出现故障，在这种情况下，建议您联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修。
至于短信来电提醒正常的问题，这可能是因为短信和来电提醒的优先级设置不同，在某些情况下，即使手机在静音模式下，短信和某些应用的通知仍然可以设置为震动或发出声音，您可以检查手机的通知设置，确保来电提醒的优先级设置正确。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服寻求进一步的帮助和解决方案，他们可以提供专业的指导和支持，帮助您解决手机声音问题。